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Parole d'experts / Les entreprises à l’heure du «tout» numérique !

Les entreprises à l’heure du «tout» numérique !

Salon Solutions

Les entreprises d’aujourd’hui doivent trouver des solutions plus novatrices et plus performantes pour administrer les grandes fonctions, piloter leurs activités, optimiser leurs performances et développer leurs marchés.

A l’heure du numérique, les progiciels sont au cœur de la transformation des entreprises et au centre de la productivité. Le développement du numérique entraîne souvent la mise en place de progiciels qui changent en profondeur les méthodes de travail de l’entreprise. Ils ouvrent la voie à la transformation des métiers et au développement de nouvelles formes de «faire ensemble».

OPTEAM s’intéresse à toutes les nouvelles formes d’organisation du travail. Que ce soit l’organisation en projet ou en processus, le travail à distance ou en interculturel, travail en environnement complexe… Nous sommes curieux des solutions proposées par les nouvelles technologies car :

  • ce qui n’était pas possible il y a quelques années, le devient aujourd’hui grâce à la technologie
  • les distances sont aplanies, l’instantanéité et la maîtrise du temps devient stratégique
  • les ressources sont rares et chères
  • le droit du travail en France pousse à trouver des solutions alternatives.

De nouvelles organisations du travail vont se répandre qui vont remettre en cause les acquis et les habitudes et bouleverser les frontières des métiers et des cultures.

OPTEAM accompagne l’entreprise en mutation et gère les projets de transformation.

Nous avons souvent constaté que ces nouvelles organisations de travail posent le problème de l’efficacité, de l’adéquation des outils et de l’acceptation par les individus. Face à cette problématique, l’intégration des nouvelles formes d’organisation au sein de l’écosystème des entreprises représente un enjeu majeur. Il nous semble nécessaire de repenser le business model, la relation client, les processus de gestion, les relations humaines et les relations à l’écosystème et à l’innovation.

Notre expérience dans ce domaine montre que cette transformation doit être pilotée et accompagnée. Cette démarche peut se faire en mode projet particulier ou il est nécessaire de :

  • faire émerger des « champions » de la transformation
  • replacer l’individu au cœur du débat
  • donner du sens au changement
  • «faire des ponts» entre les acteurs, entre les acteurs et les technologies.

Nous avons intégré dans notre modèle, un cycle d’accompagnement de la transformation basé sur nos convictions :

  • chaque entreprise est spécifique avec son passé et ses richesses. Il est essentiel de bien les comprendre pour pouvoir les valoriser
  • mener la transformation comme un projet comprenant 2 volets :   
-   volet technique, il s’agit de choisir et d’implémenter la bonne solution       
-   volet accompagnement, il s’agit de faire évoluer les modes de fonctionnement de l’entreprise avec la solution mise en place
  • les projets ne sont pas linéaires, il faut organiser le pilotage de ces projets pour réaliser les itérations qui permettront à chacun de participer à l’élaboration de la solution et de mieux comprendre ce qui se dessine
  • les oppositions sont souvent présentes et nous ne pouvons pas espérer mener seul le projet à son terme. Il est nécessaire de bâtir des coalitions dans l’entreprise pour réussir la transition
  • l’image dégagée par le projet et par l’équipe qui la mène est essentielle. Il faut soigner les modes de communication, la rendre simple et visuelle, se préoccuper de l’expérience client, du design…

Nous proposons une approche d’intégration progiciel efficace qui s’accompagne impérativement de la conduite du changement. Notre savoir-faire et la manière d’aborder ces projets sont différents : impliquer les parties prenantes, adapter les méthodes en fonction des projets et proposer une approche pédagogique basée sur la pédagogie active.

OPTEAM peut intervenir dans :

  • AMOA : définir le besoin, choisir une solution, mise en place du projet pilote et déploiement progiciel, la réception et la validation du produit, l’amélioration des processus et conduite du changement
  • MOE : animer des ateliers de co-conception, gérer la relation et les conflits avec la MOA, gérer le projet (planification, pilotage, reporting)
  • Formation : prendre le relais des intégrateurs pour les actions de formation et pour former aux métiers aussi bien qu’à l’outil.

OPTEAM participe au Salon SOLUTIONS (ERP – E-achats – CRM/BI – BIG Data – DEMAT) du 20 au 22 septembre 2016 à Paris Porte de Versailles – Pavillon 2.2 et à le plaisir de vous y inviter. Nous serons ravis de vous y rencontrer pour vous présenter nos services de conseil, accompagnement et formation.

Les visiteurs vont pouvoir trouver les solutions les plus novatrices et les plus performantes du marché en matière de logiciels mais également un bon accompagnateur pour leurs projets de transformation.

A très bientôt sur notre stand !
 

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