Un modèle d'affaires remplit les fonctions suivantes :

• Articule la proposition de valeur (c'est-à-dire, la valeur créée pour les utilisateurs par une offre basée sur la technologie) ;
• Identifie un segment de marché et spécifie le mécanisme de génération de revenus (c'est-à-dire, les utilisateurs auxquels la technologie est utile et dans quel but) ;
• Définit la structure de la chaîne de valeur requise pour créer et distribuer l'offre et les actifs complémentaires nécessaires pour soutenir la position dans la chaîne ;
• Précise le(s) mécanisme(s) de revenus par lequel l'entreprise sera payée pour l’offre ;
• Estimer la structure des coûts et le potentiel de profit (proposition de valeur donnée et structure de la chaîne de valeur) ;
• Décrit la position de l'entreprise dans le réseau de valeur reliant les fournisseurs et les clients (y compris l'identification des compléments potentiels et des concurrents) ;
• Formule la stratégie concurrentielle par laquelle l'entreprise innovatrice va gagner et conserver l'avantage sur ses rivaux.

• 1. En ajoutant de nouvelles activités, par exemple, par le biais d'une intégration en amont ou en aval ; nous nous référons à cette forme d'innovation de modèle d'affaires en tant que nouveau système d'activité « contenu ».
• 2. En reliant les activités de manière novatrice ; nous nous référons à cette forme d'innovation de modèle d'affaires en tant que nouvelle « structure » du système d'activité.
• 3. En changeant une ou plusieurs parties qui exécutent l'une des activités ; nous nous référons à cette forme d'innovation de modèle d'affaires en tant que nouveau système d'activité « gouvernance ».

• 1. Quels besoins perçus peuvent être satisfaits grâce à la nouvelle conception du modèle ?
• 2. Quelles nouvelles activités sont nécessaires pour satisfaire ces besoins perçus ? (innovation de contenu de modèle d'affaires)
• 3. Comment les activités requises peuvent-elles être liées les unes aux autres de manière novatrice ? (innovation de structure de modèle d'affaires)
• 4. Qui devrait effectuer chacune des activités faisant partie du modèle d'affaires ? Est-ce que ce devrait être l’entreprise ? Un partenaire ? Le consommateur ? Quels nouveaux mécanismes de gouvernance pourraient permettre cette structure ? (innovation de la gouvernance du modèle d'affaires)
• 5. Comment la valeur est-elle créée grâce au nouveau modèle d'affaires pour chacun des participants ?
• 6. Quel modèle de revenus correspond au modèle d'affaires de l'entreprise pour s'approprier une partie de la valeur totale qu'il contribue à créer ?